Fragen und Antworten
Buchung
Fragen Sie einfach per Telefon oder E-Mail bei uns an, dann bekommen Sie sofort eine Auskunft. Dabei können sich auch kurzfristige Anfragen lohnen.
Eine Anpassung der Belegungszahlen ist natürlich jederzeit möglich. Ab zwei Monate vor Veranstaltungsbeginn gibt es jedoch eine Stafflung von Ausfallersatz.
Bei Kinder- und Jugendgruppen inkl. Schulklassen gewähren wir ab 10 Teilnehmern einem Betreuer, bei 20 Teilnehmern 2 Betreuern und bei 40 Teilnehmern 3 Betreuern freie Übernachtung inkl. Bettwäsche.
Anreise
Vom Bahnhof kann man mit einem ca. 25 minütigen Gang durch den Wald zum Haus gelangen oder entlang der Straße den Fußweg benutzen. Dazu bieten wir nach Verfügbarkeit auch einen Gepäckshuttle an.
So sehr wir Tiere auch mögen – bitte lassen Sie Haustiere zu Hause. Viele Kinder reagieren ängstlich oder allergisch, und auch aus hygienischen Gründen gilt bei uns: tierfreie Zone. Danke für Ihr Verständnis
Küche
Vegetarische und vegane Wünsche können wir berücksichtigen. Bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten können wir auf Laktoseintoleranz und Glutenunverträglichkeit eingehen. Wichtig ist, dass wir die Anmeldung über unser Anmeldeformular rechtzeitig (14 Tage vor Anreise) erhalten. Bei allen anderen Allergien bitten wir euch, eure Lebensmittel selbst mitzubringen.
Abreise
Die Zimmer müssen in der Regel am Abreisetag bis um 10.00 Uhr geräumt sein. Der Gruppenraum steht Ihnen aber noch bis zur vertraglich vereinbarten Zeit zur Verfügung, ebenso wie die Möglichkeit zur Einnahme von Mahlzeiten.